第(2/3)页 财叔肝儿一颤,“人员浪费”? “正解”!张开拿着奶茶吸管一本正经地敲桌面。 “别的奶茶店,三个员工,一个上午可以接待500位客人,而今天早上区区一个二百五就让我们手忙脚乱,你们想一想,这是哪里出了问题”? 财叔被唬得一愣一愣的,点着头若有所思。 王韬笑道,“张总,这是因为您压根儿没怎么干活啊”。 “大错特错”!张开啪地一声把吸管折断。 “这是因为分配给我的工作根本没有意义”。 “毫无意义!为什么需要格外拎出一个人端奶茶给客人?难道我们是在怀疑顾客的自我动手能力吗?难道我们是在把顾客当成巨婴看待吗?这份工作完全就是拉低我们的营业效率”。 王韬徐徐点头,“张总说的有道理,现在大街上的奶茶店都不流行这么干了。直接开单子让顾客等叫号就可以了”。 张开向王韬投向赞赏的眼神。 不错啊,小王。懂得把领导想说的话说在前面了。 不愧是你! 张开看向财叔,“所以从明天开始就让顾客自己来奶茶吧”。 张开晃着酸痛的膀子,心里暗爽。 骗本董事长打工是不可能的! 要解决问题,就要从根本上解决。 财叔犹豫了一下,为难地说,“咱这小破店,能拿出手的就是服务态度了,要是连这个也没有,恐怕后面顾客不愿意来了”。 “财叔,你再好好想想”,张开从逻辑上指出了财叔的谬误。 “你这店里就你一个员工,我和小王只是客串,我们公司还有事,不可能天天来帮忙,以后忙起来怎么办?要不再给你招个人”? “哦,不用不用”。财叔恍然大悟,连连摆手。 “我这个店连我自己都养不活,再雇一个人不是往里折本吗?不雇了,不雇了。从明天开始让顾客自己来柜台拿奶茶”。 张开心情愉悦地倚在卡座上。不错啊,财叔,一点就通。 这样下去还怕不赔? 财叔感激地说,“多谢你啊张总,多亏你指出这个重大问题。要不然以后要是人多起来我真不知道该怎么办”。 第(2/3)页